.: Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade .: Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade .: Revista Banas Qualidade .: Balanced Scorecard .: Instituto JURAN .: Instituto DEMING .: Decision Group, especializado em medição de desempenho .: Balanced Scorecard para organizações governamentais .: Sociedade Americana para a Qualidade, a instituição de maior credibilidade na área da gestão pela qualidade. .: Associação de Medição do Desempenho